Unikalny cykl szkoleń dedykowanych do dużych odbiorców i zarządców nieruchomości, którzy na co dzień muszą dokonywać rozliczeń dostaw mediów, zawierać umowy.

PRELEGENT GŁÓWNY: Szkolenie poprowadzi mec. Piotr Lentyński – radca prawny w Kancelarii prawnej Grupa P4B – specjalizujący się w problematyce rozliczeń mediów energetycznych, autor publikacji w tym zakresie, zajmujący się obsługą strategicznych odbiorców mediów energetycznych i przedsiębiorstw z sektora, były pracownik Urzędu Regulacji Energetyki.

PROGRAM SZKOLENIA:

ZAWIERAMY UMOWĘ Z PRZEDSIĘBIORSTWEM ENERGETYCZNYM:

• co musi zawierać umowa z przedsiębiorstwem energetycznym,
•  najczęściej popełniane błędy przy zawieraniu umowy,
• przykłady niebezpiecznych i kłopotliwych klauzul,
• instrukcje ruchu i eksploatacji stosowane w relacjach z odbiorcami.

 CZYTAMY RACHUNEK ZA ENERGIĘ, CIEPŁO I GAZ:

• grupy taryfowe i grupy przyłączeniowe
• składniki stałe i zmienne na fakturze,
• odczyt rzeczywisty, zdalny czy prognoza,

 JAK UNIKNĄĆ OPŁAT DODATKOWYCH

• opłaty za przekroczenie mocy umownej (gaz, ciepło, energia elektryczna)
• rozliczenia za ponadumowny pobór energii biernej,
• unikamy płacenia opłat stałych w dostawach ciepła,

 PRROCEDURA REKLAMACYJNA

• do kogo składamy reklamację,
• terminy rozpatrzenia reklamacji,
• bonifikaty i upusty – kiedy i za co?

 ZMIENIAMY SPRZEDAWCĘ ENERGII LUB GAZU:

• jak sprawdzamy wiarygodność,
• procedura zmiany sprzedawcy – krok po kroku,
• jak uniknąć sprzedaży rezerwowej.

 ROZLICZANIE ENERGII W BUDYNKACH WIELOLOKALOWYCH I REFAKTURA

• zasady tworzenia regulaminów rozliczeń,
• porozumienia o rozliczeniach kosztów,
• pułapki rozliczeń z refaktury,

 OGRANICZENIA W DOSTAWACH ENERGII, GAZU I CIEPŁA

• kiedy wprowadza się ograniczenia?
• zasady wprowadzania ograniczeń. 
• jak prawidłowo ustalić wielkość mocy bezpiecznej?

 DO KOGO PO POMOC:

• rola i zadania Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki,
• wsparcie konsumentów – organizacje i urzędy.