Unikalny cykl szkoleń dedykowanych do dużych odbiorców i zarządców nieruchomości, którzy na co dzień muszą dokonywać rozliczeń dostaw mediów, zawierać umowy.
PRELEGENT GŁÓWNY: Szkolenie poprowadzi mec. Piotr Lentyński – radca prawny w Kancelarii prawnej Grupa P4B – specjalizujący się w problematyce rozliczeń mediów energetycznych, autor publikacji w tym zakresie, zajmujący się obsługą strategicznych odbiorców mediów energetycznych i przedsiębiorstw z sektora, były pracownik Urzędu Regulacji Energetyki.
PROGRAM SZKOLENIA:
ZAWIERAMY UMOWĘ Z PRZEDSIĘBIORSTWEM ENERGETYCZNYM:
- co musi zawierać umowa z przedsiębiorstwem energetycznym,
- najczęściej popełniane błędy przy zawieraniu umowy,
- przykłady niebezpiecznych i kłopotliwych klauzul,
- instrukcje ruchu i eksploatacji stosowane w relacjach z odbiorcami.
CZYTAMY RACHUNEK ZA ENERGIĘ, CIEPŁO I GAZ:
- grupy taryfowe i grupy przyłączeniowe
- składniki stałe i zmienne na fakturze,
- odczyt rzeczywisty, zdalny czy prognoza,
JAK UNIKNĄĆ OPŁAT DODATKOWYCH
- opłaty za przekroczenie mocy umownej (gaz, ciepło, energia elektryczna)
- rozliczenia za ponadumowny pobór energii biernej,
- unikamy płacenia opłat stałych w dostawach ciepła,
PRROCEDURA REKLAMACYJNA
- do kogo składamy reklamację,
- terminy rozpatrzenia reklamacji,
- bonifikaty i upusty – kiedy i za co?
ZMIENIAMY SPRZEDAWCĘ ENERGII LUB GAZU:
- jak sprawdzamy wiarygodność,
- procedura zmiany sprzedawcy – krok po kroku,
- jak uniknąć sprzedaży rezerwowej.
ROZLICZANIE ENERGII W BUDYNKACH WIELOLOKALOWYCH I REFAKTURA
- zasady tworzenia regulaminów rozliczeń,
- porozumienia o rozliczeniach kosztów,
- pułapki rozliczeń z refaktury,
OGRANICZENIA W DOSTAWACH ENERGII, GAZU I CIEPŁA
- kiedy wprowadza się ograniczenia?
- zasady wprowadzania ograniczeń.
- jak prawidłowo ustalić wielkość mocy bezpiecznej?
DO KOGO PO POMOC:
- rola i zadania Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki,
- wsparcie konsumentów – organizacje i urzędy.

